La importancia de la tecnología y la inteligencia artificial en la gestión de propiedad intelectual: el caso de Ideas IPS
En el mundo acelerado y globalizado en que vivimos, la tecnología se ha convertido en un pilar indispensable para cualquier empresa que desee sobresalir, y esto es especialmente cierto en el campo de la propiedad intelectual.

Por Maricruz Villanea, socia directora de Ideas IPS
Ideas IPS, firma con sede en Costa Rica y oficinas en el resto de Centroamérica y el Caribe (Barbados, Haití, Guyana, Santa Lucía y Trinidad y Tobago), ha logrado destacarse en la región gracias a su enfoque innovador en el manejo de portafolios de marcas y patentes utilizando la tecnología y la inteligencia artificial (IA) como sus principales aliadas.
La tecnología como eje central del servicio
Uno de los mayores desafíos para las firmas de propiedad intelectual es la gestión eficiente de portafolios de gran envergadura, con múltiples marcas y patentes que requieren una vigilancia constante. En Ideas IPS, el uso de plataformas tecnológicas ha permitido no solo mejorar la eficiencia en la vigilancia y el control de vencimientos, sino también garantizar una uniformidad en la calidad del servicio, independientemente de la oficina desde donde se atienda al cliente. Esta integración tecnológica ha permitido que, sin importar si los clientes están en Barbados o en El Salvador, reciban el mismo nivel de atención, con tiempos de respuesta óptimos y precisión en el seguimiento de sus activos.
Inteligencia artificial y mejora continua
La implementación de inteligencia artificial ha sido fundamental para mantener una ventaja competitiva en el sector. La IA ha permitido a la firma mejorar considerablemente los tiempos de respuesta en los procesos rutinarios, como la vigilancia de marcas, la detección de posibles infracciones y el seguimiento de solicitudes de patentes, todo sin aumentar los costos para el cliente. Además, el uso de estas herramientas ha garantizado que Ideas IPS pueda ofrecer precios competitivos sin comprometer la calidad del servicio, un factor clave para atraer y retener grandes cuentas en la región.